## آنچه گوگل آنالیتیکس به ما می گوید:
1. منابع ترافیک: نشان می دهد که بازدیدکنندگان از کجا می آیند (جستجوی ارگانیک، تبلیغات پولی، رسانه های اجتماعی، ارجاعات، و غیره)، به کسب و کارها کمک می کند بفهمند کدام کانال ها موثرتر هستند.
2. جمعیت شناسی کاربر: بینش هایی را در مورد سن، جنسیت و علایق کاربرانی که از سایت بازدید می کنند، ارائه می دهد و امکان استراتژی های بازاریابی هدفمند بهتر را فراهم می کند.
3. رفتار کاربر: Google Analytics نحوه تعامل کاربران با یک وب سایت، از جمله بازدید از صفحه، زمان صرف شده در صفحات، نرخ پرش و مسیرهای ناوبری را ردیابی می کند. این داده ها به شناسایی محتوای محبوب و سطوح تعامل کاربر کمک می کند
4. ردیابی تبدیل: به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا اهدافی را تعیین کنند (مانند خرید یا ثبت‌نام) و نرخ تبدیل را ردیابی کنند و بینش‌هایی در مورد عملکرد سایت از نظر دستیابی به اهداف ارائه دهند.
5. استفاده از دستگاه و فناوری: نشان می دهد که کاربران از چه دستگاه هایی (موبایل، دسکتاپ، تبلت) و مرورگرهایی استفاده می کنند و به بهینه سازی وب سایت برای پلتفرم های مختلف کمک می کند.
6. داده های جغرافیایی: اطلاعاتی را در مورد جایی که کاربران در آن قرار دارند ارائه می دهد که می تواند برای تلاش های بازاریابی محلی مفید باشد.
## آنچه گوگل آنالیتیکس به ما نمی گوید:
1. بینش کیفی: در حالی که داده های کمی ارائه می دهد، گوگل آنالیتیکس دلایل رفتار کاربر را نشان نمی دهد. نمی تواند توضیح دهد که چرا کاربران به شیوه ای خاص رفتار می کنند یا انگیزه های آنها.
2. احساسات مشتری: فاقد بینش در مورد احساس مشتریان نسبت به یک برند یا محصول است. ابزارهای نظرسنجی یا بازخورد برای تحلیل احساسات مورد نیاز است.
3. سفر کاربر فردی: Google Analytics داده ها را جمع آوری می کند و ردیابی دقیق سفرهای فردی کاربر در جلسات و دستگاه های مختلف را ارائه نمی دهد.
4. رفتار آفلاین: نمی تواند تعاملات یا رفتارهای آفلاین مانند خریدهای داخل فروشگاه یا تعاملات خدمات مشتری را ردیابی کند.
5. عوامل زمینه ای: عوامل خارجی را که ممکن است بر رفتار مصرف کننده تأثیر بگذارد، مانند شرایط اقتصادی یا روندهای اجتماعی، در نظر نمی گیرد.
6. وفاداری بلند مدت: در حالی که می تواند بازدیدهای مکرر را ردیابی کند، وفاداری مشتری یا ارزش طول عمر را به طور موثر بدون ابزار یا معیارهای اضافی اندازه گیری نمی کند. به طور خلاصه، گوگل آنالیتیکس یک ابزار قدرتمند برای درک رفتار مصرف کننده از طریق تجزیه و تحلیل داده ها است، اما باید با روش ها و ابزارهای دیگر تکمیل شود تا درک جامع تری از انگیزه ها و تجربیات مشتری به دست آورید.
